Договор оферта
Trusted by Quantum Prime Profit Review
Публичная оферта
Публичная оферта (предложение) интернет-магазина «SHOP.DOYOUPAINT.COM» о продаже товаров
1. Термины и определения.
1.1. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются составной неотъемлемой частью настоящей оферты:
§ Продавец — ООО « “ЖИВОПИСЬ ПО НОМЕРАМ” (Юридический адрес: 182108, Псковская область, город Великие Луки, ул. Запрудная, дом 4В.
§ Покупатель — любое физическое лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.
§ Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца «SHOP.DOYOUPAINT.COM», расположенный по интернет адресу https://shop.doyoupaint.com. В рамках настоящего договора, понятия Интернет-магазин и Магазин, а так же интернет адреса https://shop.doyoupaint.com и производные от raskrasim.ru являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты.
§ Товар — объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный в официальном интернет-магазине.
§ Правила продажи – Правила продажи товаров в интернет-магазине «SHOP.DOYOUPAINT.COM» опубликованные в разделе «Доставка и оплата», прямая ссылка на пункт: https://shop.doyoupaint.com/help/delivery/
2. Общие положения.
2.1. Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем — Договор) является официальным предложением ООО “ЖИВОПИСЬ ПО НОМЕРАМ” в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с ООО “ЖИВОПИСЬ ПО НОМЕРАМ” договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте и содержит все существенные условия договора.
2.2. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
3. Предмет Договора и цена Товара.
3.1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях настоящего Договора.
3.2. Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
3.3. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://shop.doyoupaint.com.
3.4. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.
4. Момент заключения договора.
4.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьёй 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).
4.2. Акцептом настоящей оферты (договора) — оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей оферты.
4.3. Оформление Покупателем заказа на Товар производится путем совершения действий указанных в разделе «Доставка и оплата», прямая ссылка на пункт: https://shop.doyoupaint.com/help/delivery/ либо осуществлением заказа Товара по одному из телефонов Продавца, указанных на сайте продавца.
4.4. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
4.5. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора и правил купли-продажи Товаров в Магазине (Интернет-магазине). Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.
5. Права и обязанности сторон.
5.1. Продавец обязуется:
5.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п.6 настоящего Договора.
5.1.2. Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.
5.1.3. Акцептируя настоящую оферту, Покупатель выражает согласие и разрешает ООО “ЖИВОПИСЬ ПО НОМЕРАМ” , юридический адрес: 182108, Псковская область, город Великие Луки, ул. Запрудная, дом 4В (далее – Оператор) обрабатывать свои персональные данные.
5.2. Продавец имеет право:
5.2.1. Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://shop.doyoupaint.com. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
5.2.2. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
5.2.3. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.
5.2.4. Перед поставкой заказанного Клиентом товара Продавец имеет право потребовать от Клиента 100 % предоплаты заказанного товара. Продавец имеет право отказать Клиенту в доставке товара при отсутствии такой оплаты.
5.3. Покупатель обязуется:
5.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в интернет-магазине.
5.3.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.
5.3.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего договора.
6. Доставка товара
6.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется в сроки, указанные на сейте Продавца в разделе "Доставка и оплата".
7. Отзыв оферты
7.1. Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлён Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты, в своем интернет-магазине, с указанием точного времени (4-й часовой пояс (Москва)) отзыва оферты, не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Оферты.
8. Форс-мажор.
8.1. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, которые сторона по настоящему Договору не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков. К таким событиям чрезвычайного характера, в частности, относятся: наводнения, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почвы, иные явления природы, эпидемия, а также война или военные действия, террористические акты; перепады напряжения в электросети и иные обстоятельства, приведшие к выходу из строя технических средств какой-либо из сторон договора.
8.2. Сторона, для которой создалась ситуация, при которой стало невозможно исполнять свои обязательства из-за наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана о наступлении, предположительном сроке действия и прекращения этих обстоятельств незамедлительно (но не позднее 5 (пяти) рабочих дней) уведомить в письменной форме другую сторону.
8.3. В случае спора о времени наступления, сроках действия и окончания обстоятельств непреодолимой силы заключение компетентного органа в месте нахождения соответствующей Стороны будет являться надлежащим и достаточным подтверждением начала, срока действия и окончания указанных обстоятельств.
Неуведомление или несвоевременное уведомление стороны о начале действия обстоятельств непреодолимой силы лишает ее в дальнейшем права ссылаться на них как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему договору.
4. Если обстоятельства непреодолимой силы и/или их последствия продолжают действовать более 30 (тридцати) календарных дней подряд, то Договор может быть расторгнут по инициативе любой из сторон путем направления в адрес другой стороны письменного уведомления.
9. Ответственность сторон.
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в интернет-магазине имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10. Гарантия
10.1. На всю продукцию, продающуюся в Интернет - магазине https://shop.doyoupaint.com, имеются все необходимые сертификаты качества и санитарно - гигиенические заключения.
11. Возврат товара11.1. Возврат товара надлежащего качества.
Покупатель вправе отказаться от полученного товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней с даты получения товара, при условии сохранности Товара, товарного вида и потребительских качеств товара, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара и иной документации, переданной Покупателю с Товаром.
Покупатель обязан вернуть товар в пункт выдачи товара Продавца своими силами и за свой счет
11.2. Претензии по товару ненадлежащего качества. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара. Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара (кроме доставки почтой или сторонней службой доставки/курьерской службой). При доставке товара, Покупатель ставит свою подпись в Акте о доставке, в строке: «Товар передан в надлежащем состоянии, в полном комплекте, внешних механических повреждений не имеет и находится в фирменной упаковке». После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются. Если Покупателю был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Покупатель вправе потребовать замены товара, отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и провести проверку качества товара (экспертизу) в течение 20 дней со дня предъявления указанного требования. Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Покупателем в письменной форме по почте.
11.3. Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Компанией на электронный адрес Заказчика, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: 182108, Псковская область, город Великие Луки, ул. Запрудная, дом 4В. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту Заказчика, используемую при оплате Заказа, в течение 10 (Десяти) банковских дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией и получения возвращенного Товара Продавцом.
Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Компании ошибочно, посредством платежных систем, Заказчик должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: 182108, Псковская область, город Великие Луки, ул. Запрудная, дом 4В. После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций, Компания производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения 3аявления на расчетный счет Заказчика, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Заказа.
Для возврата денежных средств оплаченных курьеру при получении Товара Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Компанией на электронный адрес Заказчика, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: 182108, Псковская область, город Великие Луки, ул. Запрудная, дом 4В. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковские реквизиты Заказчика, указанные в Заявлении, в течение 10 (Десяти) банковских дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией и получения возвращенного Товара Продавцом
Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Компании после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Компанией Заявления считается следующий рабочий день.
Требование о возврате товара Покупатель должен предоставить Продавцу либо в письменном виде по адресу: 182108, Псковская область, город Великие Луки, ул. Запрудная, дом 4В, либо в электронном на адрес электронной почты info@doyoupaint.com. Требование может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя, совпадающих с указанными при заказе Товара, наименования возвращаемого Товара и причин возврата. Покупатель вправе задать все возникшие вопросы Продавцу по телефону 8-495-221-18-15.
При возврате Товара ненадлежащего качества Продавец возмещает Покупателю стоимость возвращаемого Товара, стоимость комиссии за перевод денежных средств (или выезд курьера) и на стоимость уплаченной потребителем доставки. При возврате товара надлежащего качества, возвращаемая сумма денежных средств будет уменьшена на размер комиссии на перевод денежных средств на счет Покупателя, а так же на стоимость доставки Товара от Покупателя обратно Продавцу.
В случае оплаты банковской картой возврат денежных средств производится в полном объеме, без удержания комиссии.
Возврат товара возможно осуществить по адресу:
182108, Псковская область, город Великие Луки, ул. Запрудная, дом 4В
Понедельник- пятница с 10:00 до 18:00
12. Прочие условия.
12.1. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров.
12.2. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
13.Реквизиты продавца.
Общество с ограниченной ответственностью “ЖИВОПИСЬ ПО НОМЕРАМ”
Адрес: 182108, Псковская область, город Великие Луки, ул. Запрудная, дом 4В
ОГРН: 1206000002229
ИНН: 6025052636
КПП: 602501001
Банковские реквизиты:
Расчетный счет 40702810438000136310 в ПАО Сбербанк ,
Корреспондентский счет 30101810400000000225,
БИК 044525225